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“人民日报”海外版:电影票回签试实名制?

来源:体育网 作者:七娃 人气: 发布时间:2019-11-05
摘要:很早就买了晚上的票,但上班得加班。 当他计划和朋友一起去看电影的时候,他(她)突然不能来帮忙,这在生活中经常发生。 然而,对于消费者来说,退掉一张小电影票并不容易。一直以来,电影票不仅变化现象普遍存在,还受到消费者的批评。 日前,中国电影发行

很早就买了晚上的票,但上班得加班。

当他计划和朋友一起去看电影的时候,他(她)突然不能来帮忙,这在生活中经常发生。

然而,对于消费者来说,退掉一张小电影票并不容易。一直以来,电影票不仅变化现象普遍存在,还受到消费者的批评。

日前,中国电影发行放映协会发布了关于电影票退票发行规定的通知,要求对电影票退票过程进行优化,简化手续,受到广泛关注。

买票意味着观众和电影院已经达成了合同关系。消费者如不享受服务,不影响电影院的二次销售,有权要求退款。我国“消费者权益保护法”有明确的相关规定。

电影院和购票平台单方面规定,门票的销售不受退款或严格限制,侵犯了消费者的权利。

针对电影票退票和补发难的问题,大多数电影院和购票平台都采取了防范措施。

他们指出,如果电影票退票并辞职,可能会导致在预售阶段虚假购票,粉饰预售数据,造成票房大卖的假象。

它影响了电影院的电影布局,在电影比例高的时候退票,使其他电影失去了放映的机会,也直接影响到电影的收入。

今年五一期间,一部涉嫌在平台上恶意售票的电影,一旦关闭退款功能,就是一个很好的例子。

其实,恶意刷票的风险不可能是电影票拒绝退票的原因。对于电影院来说,电影院不能通过不可退票的强制政策将市场风险转嫁给消费者。

在等待电影票尽快改期的同时,为了防止恶意刷票的风险,一些消费者建议参照火车票的退款和退票规定,并根据退票时间收取不同比例的费用。

还建议采用实名制。购票不需要实名制,但退票时要登记实名制。这样,必然会大大增加别有用心的人的经营成本。一旦出现恶意刷票现象,有关部门也可以对此进行调查。

只有有效地遏制门票回扣和再发行的风险漏洞,才能更好地提高电影业和购票平台的积极性,更好地保护观众的权益。

责任编辑:七娃

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